Jemeleen passa la majorité de son enfance avec une fente labiale bilatérale au Kenya et subit des années de harcèlement et d'isolement. Ce traumatisme eut des répercussions à long-terme sur sa confiance en elle ; à tel point que même après qu'elle ai subi une opération de sa fente grâce un groupe de mission, elle ne fut pas satisfaite du résultat et continua à se replier sur elle-même.
En 2015, Jemeleen réalisa le rêve d'une vie, devenir maman. Mais le rêve tourna vite au cauchemar lorsqu'elle apprit que sa fille Elsie était née elle aussi avec une fente labiale. « Je n'avais même pas pensé que cela pouvait être possible, qu'elle naisse avec une fente labiale. J'étais anéantie, je ne voulais pas qu'elle subisse la même chose que moi. »
Par chance, le personnel de l'hopital fut très compréhensif et un docteur envoya Jemeleen chez un partenaire local de Smile Train, Bethany Relief and Rehabilitation International. Dans les trois mois qui suivirent, Elsie fut opérée de sa fente grâce au parrainage de Smile Train.
Jemeleen était enchantée par la qualité de la chirurgie « toutes les personnes qui voient Elsie sont stupéfaites par la transformation ; on ne voit presque pas la cicatrice. Cela ne serait jamais arrivé sans la générosité de Smile Train et son équipe ; merci mille fois. »
Jemeleen déclare que deux ans plus tard, Elsie est une enfant très joueuse avec beaucoup d'amis. La personnalité d'Elsie fait même sourire de toutes ses dents Jemeleen pourtant si timide.